LXSHOW ettersalgsrepresentant Mark dro til Russland for å tilby ettersalgsservice for kunden som investerte i 3KW LX3015DH laserskjæringsmaskin i rustfritt stål. Dette fire dager lange besøket er for å håndtere kundens klager og samtidig for å tilby bedre tjenester.
Vær en god lytter til kundeklager:
Det er ingen tvil om at klager er overalt, fra dagliglivet og arbeidsplassen. For en bedrift,
bortsett fra å tilby kvalitetsprodukter og tjenester, lytte til kunder'klager og å håndtere dem effektivt er en viktig måte å øke kundene på'tillit til en merkevare, holde dem lojale og til slutt øke kundebevaringen. Lytte til personalet's klager kan bidra til å øke deres tilfredshet med selskapet og dermed øke effektiviteten.
Å være en god lytter til kundene'klager med tålmodighet er det første trinnet for økt kundetilfredshet. Håndtering av dem er et viktig aspekt ved kundeservice, og måten vi håndterer på kan ha stor innvirkning på et selskap's omdømme og kundebevaring.
LXSHOW setter alltid kundene i første rekke, og vi kan håndtere tekniske problemer for kundene raskt. Vi har et profesjonelt, godt trent teknisk team som kan tilby ettersalgstjenester og håndtere de tekniske problemene på riktig måte. Her er noen eksempler på tekniske problemer at kunder møter og effektive løsninger for dem som vi tilbyr:
1.Installasjon og opplæring:
Noen kunder har problemer med å jobbe med en laserskjærende rustfri stålmaskin og vi vil hjelpe med å installere maskinen for dem og tilby personlig opplæringstjeneste.
2. Produktkvalitet:
LXSHOWlaserskjæringsmaskiner i rustfritt stål er produsert med de høyeste standarder. Disse maskinene er beskyttet av en tre års garanti som dekker eventuelle feil og problemer på maskinen og tilbehøret. Vi vil tilby reparasjon eller erstatning for det defekte tilbehøret etter at kunder har kontaktet vårt tekniske personell.
3. Rask svar:
Du kan kontakte vårt tekniske personell når som helst, og vi vil svare på spørsmålene dine umiddelbart. Hvis det er nødvendig, vil vårt ettersalgsteam dra til ditt land for å tilby dør-til-dør-tjenester og hjelpe deg med å håndtere problemet.
Om LX3015DH laserskjæringsmaskin i rustfritt stål:
Denne russiske kunden kjøpte en 3KW LX3015DH laserskjæremaskin i rustfritt stål fra LXSHOW. Denne laserskjæremaskinen for CNC-fiber er utstyrt med en rørsveisemaskinseng som er høyere enn den i D-serien, og et arbeidsområde på 3050X1530 mm. Stabiliteten til sengen er forbedret for å forhindre deformasjon og sikre nøyaktighet. Arbeidsplattformen har en sagtennstruktur for enkel og praktisk demontering og utskifting. Portalen er laget av luftfartsaluminium for letthet, dynamikk og holdbarhet.
Når det kommer til skjærenøyaktigheten, har vi Ospri laserhode for autofokusfunksjon. Ikke bare sikrer det en god skjærekvalitet, det gir også en høyere skjærenøyaktighet. Overføringsmodusen gir høyere presisjon samtidig som den sikrer en god overføringseffektivitet.
LX3015DH laserskjæringsmaskin i rustfritt ståle er covmed en garanti på tre år. Hvis du kjøper denne maskinen, vil eventuelle defekter og problemer dekkes i garantiperioden bortsett fra forbruksdeler og kunstige skader.
Standard spesifikasjoner for laserskjæringsmaskin i rustfritt ståle LX3015DH:
lLasereffekt: 1KW-4KW
lArbeidsområde: 3050 * 1530 mm
lMaksimal løpehastighet: 120m/min
lMaksimal akselerasjon: 1,5G
lGjentatt posisjoneringsnøyaktighet:±0,01 mm
LXSHOW er en kinesisk laserleverandør og er forpliktet til å maksimere presisjon og effektivitet for kunder over hele verden. Du kan finne alle maskineringsløsninger fra LXSHOW, alt fra laserskjæring, sveising og rengjøring til CNC-bøying og skjæring. LXSHOW CNC laserskjæremaskiner
er produsert for å møte kundenes krav om høyere effektivitet og presisjon. Laserrense- og sveisemaskinene er også designet for å møte deres maskineringsbehov. Bortsett fra lasermaskinene har vi utvidet vår innovative portefølje ved å inkludere CNC-bøye- og skjæremaskiner i porteføljen .
Du kan nyte utmerkede tjenester på LXSHOW, som dekker forhåndssalg, salg og ettersalg. LXSHOW streber etter effektivitet, og tilbyr rask respons til kundene'spørsmål og til slutt håndtere dem effektivt.
Hvis du er interessert i LXSHOW lasermaskiner og andre CNC-maskiner, kan du kontakte oss for et besøk på stedet før du foretar en investering.
Ta gjerne kontakt for mer informasjon nå!
Innleggstid: 13. desember 2023
