For å forbedre kundetilfredsheten med våre metalllaserkuttermaskiner, gjorde vår ettersalgsrepresentant Torres en vellykket tur til Qatar 22. mai.
22. mai tok vår profesjonelle tekniske ettersalgsrepresentant Torres en forretningsreise til Qatar. Målet med denne turen er å hjelpe kunden med maskindriften og optimalisere ytelsen til maskinene. Det endelige målet er faktisk å demonstrere den profesjonelle holdningen til LXSHOW ettersalgsteam og de kraftige egenskapene til vår avanserte metalllaser kuttermaskiner.
I prosessen med kommunikasjon og samarbeid med vår kunde, viste Torres tålmodighet og profesjonell ekspertise, og gjennomførte også en omfattende maskinopplæring for å vise hvordan man betjener og vedlikeholder maskinen riktig og effektivt.
Da Torres avsluttet turen, som varer i 8 dager frem til 29. mai, uttrykte kunden stor tillit og tilfredshet med produktene og tjenestene våre. De snakket høyt om teamets profesjonalitet, tekniske ekspertise og tålmodighet for å løse problemene sine raskt.
Denne turen fremhever også LXSHOWs langvarige forpliktelse til å sikre kundetilfredshet og forbedrer dermed sin posisjon som en ledende produsent i laserindustrien. I fremtiden vil selskapet vårt fortsette å fokusere på ettersalgsservice og forbedre sin profesjonalitet.
LXSHOW metalllaserkuttermaskin LX3015FT: En investering, to funksjoner
Denne kunden fra Qatar kjøpte vår avanserte laserskjæremaskin LX3015FT for rør og arkfiber i oktober i fjor. Denne maskinen er allsidig når det gjelder å kutte både metallplater og rør. Med én investering får du to bruksområder.
Denne metalllaserkuttermaskinen har følgende funksjoner:
●Allsidighet i bearbeiding av både plater og rør
●Kostnadseffektiv for sitt doble formål
●Brukervennlig Bochu kontrollsystem
●Kraftigt skjærehode med autofokusfunksjon
●Selvsentrerende pneumatisk chuck for nøyaktighet og stabilitet
Les mer ommetall laserskjæremaskiner her! Nettsted:www.lxslaser.com
Topp ettersalgsservice fra LXSHOW
Bortsett fra å hjelpe kunder med maskindriften, fremhever dette 8-dagers besøket i Torres vår vilje til å tilby utmerket ettersalgsservice. Som en av de ledende kinesiske laserkutterprodusentene med mange års erfaring, har LXSHOW et godt rykte for overlegen kvalitet på produkter og kundetilfredshet.Og vi visste godt viktigheten av å yte en utmerket service til våre kunder.Vår utmerkede ettersalgsservice garanterer 24/7 drift.inkludert gir 3 års garanti, vedlikehold, utskifting og opplæring.
Hvorfor er ettersalgstjenesten så viktig?
●Nøkkelårsaken til at de fleste bedrifter og bedrifter tilbyr en utmerket ettersalgsservice, er at den forbedrer kundetilfredsheten og bygger et godt merkevareimage. For en kunde innebærer kjøp fra et selskap ikke bare produkter, men inkluderer også tjenester. På samme måte, når en kunde snakker høyt om merkevarene, involverer det ikke bare høykvalitetsprodukter, men også en profesjonell service.
●Å bygge et profesjonelt serviceteam kan innebære en stor mengde penger og personell, som vil inkludere tid og penger for å tilby opplæring. Imidlertid har et stort antall vellykkede eksempler på anerkjente virksomheter vist at det vil lønne seg i det lange løp og til slutt bringe inntekter for deg.
●En god ettersalgsservice spiller en avgjørende rolle i å bygge et nært bånd mellom bedrift og kunder. Den holder kundene lojale mot merkevaren og forbedrer kundebevaringen. Hvis de er glade og fornøyde, vil de garantert komme til deg igjen.
Som vi kan se, er ettersalgsservice avgjørende når det involverer kundeoppbevaring, kundetilfredshet og bedriftsfortjeneste. Siden det er så viktig, hvordan kan vi forbedre det?
1. Online tjeneste i sanntid:
For å gi kundene den nødvendige støtten, er det viktig å tilby 24-timers online tjenester i sanntid. Etter at salgsteamet selger produkter til dem, må alle produkter i skadet tilstand byttes innen en viss periode. På LXSHOW, for eksempel , tilbyr vi en 3-års garanti for alle våre maskiner. Hvis du støter på problemer i bruksprosessen, kan du gjerne søke hjelp fra vårt tekniske team.
2.On-site offline tjeneste
I tillegg til å tilby en flott online tjeneste, er det også nødvendig å tilby offline tjenester, inkludert dør-til-dør teknisk opplæring og feilsøkingsveiledninger på stedet.
Kontakt oss på e-postlaser@lxshow.netå oppdage mer!
Innleggstid: 13. juni 2023
